Direktor „Gradske toplane“ Vladan Puzović izjavio je da je jedan od kvarova odmah saniran, dok se završni radovi privode kraju na drugoj lokaciji. Kako je naveo, riječ je o situaciji koja nije nastala „usled ljudskog faktora“, a svi resursi usmjereni su na to da se sistem što prije stabilizuje.
Gradonačelnik Novog Pazara Nihat Biševac obišao je radove i zahvalio ekipama na posvećenosti, potvrdivši da će građani sutra ponovo imati grijanje. On je naglasio da će novembarski računi biti umanjeni u skladu sa periodom u kojem usluga nije bila dostupna.
Biševac je dodao da se kvar dogodio na dijelu zastarjele mreže, čija je rekonstrukcija jedan od prioriteta grada. Preostali segment toplovoda, dug oko 12 kilometara, biće zamijenjen tokom naredne godine, a grad je već aplicirao za sredstva kod Ministarstva energetike.
Nadležni apeluju na građane za još malo strpljenja i poručuju da će radovi trajati sve dok kvarovi ne budu potpuno otklonjeni.
