Navedeno je da ako korisnici u dodatnom roku žele da prijave stanje putem aplikacije ED Srbije, neophodno je da je prethodno ažuriraju u prodavnici aplikacija na svom mobilnom telefonu.
Građani mogu stanje da prijave i besplatnim pozivom Кontakt centra na 0800 360 300, na internet stranci elektrodistribucija.rs i putem mejla.
Istaknuto je da oko 600.000 korisnika samostalno prijavljuje stanje brojila, a najveći broj koristi mobilnu aplikaciju ED Srbije.
Iz EDS savetuju da korisnici pre slanja prijave provere da li su tačno uneli svih 12 cifara šifre mernog mesta, koja se nalazi u gornjem levom uglu računa za električnu energiju, kao i da fotografišu celo brojilo, a ne samo deo brojčanika ili displeja.
